本文摘要：1895古斯塔夫・勒庞 Gustave Le Bon在其所著的《乌合之众》中先知般写到：“我们就要转入的时代，千真万确将是一个群体的时代。

1895古斯塔夫・勒庞 Gustave Le Bon在其所著的《乌合之众》中先知般写到：“我们就要转入的时代，千真万确将是一个群体的时代。”125年之后，网络社交的再度兴起沦为了现实之中对勒庞观点的又一相比较。在互联网群体时代，社交网络沦为了人与人之间的连结点，而在社交领域，无数创业者前赴后继，追赶新一代社交网络的梦想和成就。

有统计数据表明，在刚过去的2019年，共计50多款社交APP旧，因而，2019也被称作“新的社交产品元年”。2019年，字节跳动发售社交产品多晕、飞聊，罗永浩的子弹短信，王欣电子邮件社交“马桶MT”，社交赛道首演了一场新品突围与腾讯的围歼，在一直没能打造出一款顺利的短视频平台之后，腾讯开始发售“新品社交阵列”以稳固“社交霸主”地位。

社交2020：腾讯的“社恐情绪”2019年10月，Questmobile公布了《2019中国移动互联网秋季大报告》，其中数据表明，微信、QQ两大社交产品月活皆有暴跌，月活同比增加0.48%和1.08%，与此同时，在短视频等内容型产品的夹住下，头条月活用户规模同比快速增长18.6%。2019年初，今日头条公布视频社交APP“多晕”，在发布会上，今日头条首席执行官（CEO）陈林回应，“我们（与微信）不是同一类产品，我们只把最亲近的人联系一起，是做到亲近好友之间的社交，不做到IM（即时通讯）。

”然而，这番甚有些“暗度陈仓”意味的声明并没获得腾讯的“协议书”，在微信的全面打压下，企图以短视频为差异点紧贴IM社交领域的“多晕”再一还是闪着了字节的“杨家腰”。经此一役，字节给腾讯响起了警钟，社交大佬腾讯在社交领域开始了自己的情绪。2019年11月，腾讯上线视频社交APP“猫吐”，同月底，上线陌生人社交APP“轻聊”、社交APP“有记”，12月上线半熟人社交产品“朋友”，真人语音社交APP“回音”、电子邮件社交“灯遇”。

回应，有媒体朋友戏称：“怎么会，社交大佬腾讯患上了社交恐惧症？”如果社交大佬腾讯都能患上“社恐”，那么，或许社交领域知道将要“变天”了？如果真为要“变天”，那么2020也许就是个开始，因为2020元旦之后，人们惊叹，第一批90后早已30岁了，未来是95后和00后的天下了。主流用户递归、微信活跃度上升，5G、VR愈演愈烈前夜、较短视频平台的兴起……种种因素的核心区使得腾讯对于“被政治宣传”的情绪渐渐缩放，因而，腾讯要大大发售新品，去企图符合Z世代人群新的社交市场需求。法国心理学家、社会学家古斯塔夫・勒庞指出，群体的的特点在于需要构成一种“集体理性”，而这种理性在于“是把彼此有所不同，只做到表面上相近的事物煲在一起，并且马上把明确的事物普遍化。

”这样逻辑下问世的观点或者信息很更容易在群体内部较慢范围化传播，这也是社交媒体的传播力量来源之一。因而，圈层化、横向化，也许是未来社交大大演变的大方向。从这个角度来讲，社交媒体的价值核心价值在于“群体相似性原则”下对信息的高效传播，因此，网络社交只是一种技术支撑，与此同时，群体范围就越小，信息传播的效率就比较越高。所以单从信息传播效率的角度来讲，IM是传播效率最低的社交形式，因此微信/QQ才能沦为“基础设施”。

事实上，如今的社交之争，IM领域已无争斗的适当，微信/QQ作为互联网通讯“基础设施”的地位早已无法动摇，但柳暗花明的是，2020之后，IM之外的社交依然大有可为。受限社交边界下的新社交形态英国哲学家赫伯特·斯宾塞在十九世纪就曾认为：“表面权利的减少必定预示着确实权利的增加。”社交带给的观点传达的权利，同时也在大大束缚着人们自身的传达意愿。

这也就是为什么如今人们在放朋友圈时必须更好的时间去定夺内容，并评估其可有可能带给的负面影响。所以，更加多的人自由选择减少社交空间的活跃度，甚至重开朋友圈来谋求“绝望的权利”。

回应，波士顿大学传播学院新兴媒体系主任、教授James E.Katz指出，影响人们用于互联网水平强弱的，并非结构性和技术性因素，而是心理和文化因素。因而，一款新的顺利的社交软件必定是能让人拿起“压力”的，并且能很好的补足朋友圈社交、微博社交之间的社交“空白地带 ”。国内版的instagram可能会沦为填补这一“空白地带”的有效地解决方案。

只不过，离这个解决方案最近的，是新浪的“绿洲”。在过去，朋友圈、与微博支撑国内社交媒体对于文字图片社交的市场需求，但随着“朋友圈压力”大大减小，微博日益娱乐简化和商业化，早已无法满足用户纯粹的社交市场需求，绿洲上线时的用户增长速度也证明了新的社交市场需求的不存在。但相比于过度娱乐简化和商业化的微博，绿洲则是一个instagram、小红书等模式的集合体，且上线初期缺少UGC内容的承托，其产品中的内容本身缺少真实感，很难引发用户的情感回响。

其次，对外开放边界式的社交很更容易由现实身份的差异从而构成“社交等级”，从而使绿洲沦为事实上的“微博暗讽”，从而失去纯粹的社交意义。那么，既然不是绿洲，国内版的instagram不会会是一款较短视频社交APP？只不过，之前“多晕”的折戟就早已说明了一些问题，首先，文字比语音、视频极具隐私性，即对方无法通过语气、表情来提供更加多可选信息，从而更为不为人知。其次，多晕最缺的是以熟人关系链为核心的基础社交架构，没这个作为底层承托，“多晕”很难顺利上位。另外，微信并没革命掉文字交流，忽略，文字和图片的隐喻式传达，能更有更好的注目以取得更好的“社交货币”从而符合参与者的群体认同感。

因此，在互联网江湖团队显然，顺利的国内版的instagram必须做到好社交群体边界，是一种在拓展社交边界的的同时又必要保有熟人关系链条的新社交形态。这样的新社交有两个核心，一是受限社交边界，二是更加多的圈层化。一方面，受限社交边界下既能避免过多的社交压力，以期超过一种“重社交”的维度，另一方面，受限边界也防止了像微博一样身份特征独特从而构成的社交层级。而圈层化则意味著社交领域比较横向，在绿社交之外以内容、爱好、社交关系、性格、地理位置等构成若干个彼此之间阻碍的“小圈子”，在维持圈层文化的调性的同时，以算法引荐和微观运营去强化用户体验。

以B车站为事例，在维持二次元和Z世代社区的调性的同时，大大扩展，使得可观的用户基数与横向内容共生，从而维持了圈层化独特的氛围和气息。同时，在后期的运营过程中，也要慎重面临商业化的问题，防止过度商业化挽回用户的根基。一场待来的腾讯社交革命在重开“朋友网”两年之后，19年12月份，腾讯打开公测发帖社交APP“朋友”。

国内多家媒体报道过后，腾讯方面却始终保持克制。根据新华新闻报道，从目前取得的公测信息来看，朋友App是基于熟人关系链，协助用户扩展新朋友的一款产品。在社交差异化方面，“朋友”为发帖社交，通过算法智能给定以精选辑动态来展出内容。

相比于微信的堵塞与QQ的多元，“朋友”的定位则看起来两者之间的空集，一方面基于社交关系链条，“朋友”的好友列表对外开放的，另一方面，比起QQ的多元，“朋友”的社交属性比较“纯粹”。在“圈子”页面中，“朋友”则更加像Instagram，内容方面以图文居多，分成可见好友、同公司、同城用户的动态三个子列表，并反对方位距离表明。值得一提的是，据新华新闻报道，在朋友官方证书账号“朋友”的一则动态下，有取名为张小龙的用户回应：“测试中，多吸取大家意见。”该用户主页表明工作经历为腾讯，并已取得证书。

实质上，作为微信、QQ、Instagram三者的“融合体”，“朋友”更加看起来微信的“自我救赎”，而非具备革命性意义的社交新品。马化腾面临媒体曾多次谈及过，担忧更加不懂年轻人，担忧自己被别人“革命”，但实质上，在社交领域中腾讯自己革命掉自己的概率相比之下低于被别人革命，其原因在于微信/QQ早已为腾讯建构起了以熟人关系链条为基础的“社交壁垒”。在互联网江湖团队显然，做到社交最好的不是产品递归升级，也不是社交商业化的权衡，而是对于熟人关系链条的搭起，并构成一种“生态张力”，这种“生态张力”不存在要求了微信/QQ作为基础通讯设施的基本面，同时，也是腾讯已完成“自我革命”的基础条件。跑出思维怪圈来看，或许腾讯所必须的“社交革命”并不是“政治宣传式新品”的自我革新，而是当微信以通讯、缴纳、生活为核心沦为互联网生活基础设施平台之后，以“朋友”为载体的更为“纯粹”的社交关系“圈层化”。

最少“朋友”这款社交产品的经常出现也证明了腾讯正在这个方向上探寻。至于Z世代的年轻人，或许腾讯并不需要过于过分担忧，却是屠龙勇士也有变为恶龙的那一天，当95后00后确实踏入社会的那一刻，“朋友”也好微信也罢，在环境威力法则下该用的总是不会用。结语有一句知名的歌词写到：“世界唯一恒定的就是不时的转变”。

新的元年的社交纷争早已随着时间的推移沦为过去，但新的社交之争依然在之后，我们也能看见，经历过“社恐”之后的腾讯也新的将精力探讨社交赛道，却是社交是腾讯大厦的根基。作为普通用户，我们也期望有更加多杰出的社交产品来空缺空虚的心灵。至于2020社交赛道战况到底如何，不会会有颠覆性的产品经常出现，我们不得已边走边看。

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